為掃除客戶（hù）端用電隱患對電網的影（yǐng）響，保（bǎo）證電網安全迎峰度冬，武邑供電公司延伸秋檢“觸角”，抽調技術（shù）人員組成“電力醫生”服務（wù）隊，主動（dòng）深入全縣（xiàn）高危客戶，對客（kè）戶（hù）供電電源、應急（jí）電源、設備運行（háng）、安全管理、供受電設施等安全用電（diàn）工作進（jìn）行上門“問診”。查隱患、指“病因”、促整改，全麵消除高危客戶（hù）用電安（ān）全隱（yǐn）患，防止危及電網安全事件的發生。
此外，“電力醫生”服務隊還對高危客戶端電氣運行人員在設備操作、突發故（gù）障處理、安全措（cuò）施落實等（děng）方麵（miàn）進行（háng）指（zhǐ）導，向客（kè）戶宣傳和講解安全用電相關（guān）知識和法律法規，了解客戶的用電需求，聽取客戶的意見和建議，積極為（wéi）客戶提供安全用電指導及科學用電等方麵的合（hé）理化建議及個性化服務，及時（shí）為高危客戶解決用電難題。據（jù）了解，自秋（qiū）檢以來，該公司“電力醫生”服務隊已累計上門“問（wèn）診（zhěn）”98次，解決高危（wēi）客戶用電問題67件次，受到了廣（guǎng）大企業客戶的歡迎。